Книга: Конрад Карлберг «Бизнес-анализ с использованием Excel. Бизнес-анализ: методы, примеры, проблемы Анализ бизнес-среды для реализации идеи

Анализ (business analysis) метод выявления всех деловых потребностей и методы решения деловых проблем. Бизнес-анализ охватывает очень большой спектр вопросов. Бизнес-анализ всегда должен присутствовать там, где проект только начинается, это значительно повышает шансы на успех.

Бизнес-анализ – своего рода набор методик, которые используют как связующее звено между некоторыми участниками бизнеса, для того, чтобы понять структуру, правила и функции организации. А по итогам предложить им оптимальные решения, которые позволят некой организации с уверенность достичь поставленных целей. Для успешного выполнения бизнес-анализа используются всевозможные методы. Стоит отметить, что иногда для выполнения одной задачи аналитик использует несколько различных методов.

Некоторые самые популярные методы для бизнес-анализа в IT-сфере

  • Четкое определение оценки и критериев принятия.
  • Мозговой штурм, метод генерирования новых идей, которые в дальнейшем послужат материалом для дальнейшего анализа.
  • Глубокий анализ бизнес-правил.
  • Словарь данных и глоссарий.
  • Диаграмма потока данных.
  • Моделирование всех данных.
  • Анализ принятия решений.
  • Интервью.
  • Анализ документов.
  • Ключевые показатели производительности.
  • Моделирование всей организации.
  • Отслеживание всех проблем.
  • Моделирование процессов.
  • Сценарии и варианты использования.

Человек, который проводит бизнес анализ – бизнес – аналитик . Все бизнес аналитики специализируются в одной из трех областях бизнес анализа.

-Стратег. Современные организации сосредотачиваются все чаще на стратегических вопросах. Бизнес-аналитик понимая эту необходимость, является экспертом в анализе стратегических целей организации. Консультирует высшее руководство по всем вопросам нужной политики и эффективного политического решения.

-Архитектор . Бывает так, что какой-то конкретной организации нужно ввести изменения, для того, чтобы решить деловые проблемы, которые нашел стратег. В этой ситуации бизнес-аналитик приступает к анализу целей, процессов и ресурсов. Далее он предлагает пути модернизации или усовершенствования.

-Системный аналитик. Древняя проблема в бизнесе – это как получить максим отдачу от дорогих инвестиций в IT-сфере. В этом случае аналитики должны разобраться и определить все требования для IT-систем. Такой тип аналитика приглашают уже тогда, когда окончательное решение про изменения было уже принято.

Бизнес-анализ напрямую связан с тщательным анализом требований, и нацелен на конкретные изменения в организации, с целью достижения обозначенных стратегических результатов. Само собой, разумеется, что эти изменения включают и изменения в стратегии, которая была утверждена ранее, в политике, в информационных системах и структуре.

Некоторые примеры бизнес-анализа

  • Анализ предприятия или целой компании. Такой анализ сосредоточен на понимании всех потребностей бизнеса в целом, его стратегии и инициатив, которые позволяют какому-то конкретному бизнесу достичь стратегических целей.
  • Управление требованиями. Определяет приоритеты требований, управляет изменениями.
  • Сбор требований. Описываются методики для эффективного сбора информации от нужных лиц.
  • Анализ требований. Дает информацию о том, как разработать и определить нужные требования с детализацией, которых будет достаточно для успешной реализации сотрудниками.
  • Объективная оценка правильности решения. Показывает, как бизнес-аналитик проверяет правильность решения, которое было предложено. Как поддерживать реализацию решений, и методы оценки возможных недостатков в реализации.

Цели бизнес-анализа и аналитиков:

  • Уменьшить .
  • Найти решения текущих проблем.
  • Сдать проекты в срок.
  • Повысить эффективность.
  • Задокументировать правильные требования.

Business analysis что это такое?

  • Приложение, включающее в себя дашборы, графики, таблицы и отчеты. Все это специально настроено для удобного стратегического анализа.
  • Беспроигрышное средство способное повысить заметно эффективность управления, значительно сократить затраты, приумножить выручку.
  • Доступность полной и детальной информации про бизнес за один клик, где бы вы ни находились.

Для чего нужна такая Система бизнес-анализа?

Удобно в режиме реального времени отслеживать что происходит в компании.

Позволяет моментально среагировать в случае отклонения от плана.

Такую систему часто сравнивают с оборудованием для машины. Машина в пути и все хорошо, но стоит подключить систему, и она покажет потенциальные проблемы.

Кто пользуется такой системой?

Получение таких данных из исходников крайне необходимо во всех крупных компаниях и корпорациях. Они абсолютно универсальны и есть возможность их применения во всевозможных отраслях.

Принцип работы Системы бизнес-анализа

Данные, которые поступают могут видеть все уполномоченные менеджеры, которые принимают наиболее важные решения, в том числе и бизнес-аналитик. Этот современный интерфейс интуитивно абсолютно всем понятен, и не требует каких-то особенных знаний. Внедрение такой системы происходит в короткие сроки.

Преимущества от использования системы бизнес-анализа:

  • -Возможность контролировать персонал.
  • -Значительно повышается производительность труда.
  • -Значительно растет удовлетворительность клиента. И как следствие.
  • -Увеличение денежного потока.
  • -Снижение расходов на эксплуатацию операционных.

Система бизнес-анализа бесперебойно занимается сбором всех данных, которые имеются в организации источников. Далее уже в сжатом виде презентует бизнес -аналитику самую важную информацию. При этом система одновременно позволяет, если возникает такая необходимость вывести данные низкого уровня, начиная с первичных документов.

Будьте в курсе всех важных событий United Traders - подписывайтесь на наш

В этой статье будет рассмотрена тема «Как проводить бизнес-анализ». Бизнес-анализ направлен на изучение всех сторон бизнеса. Для чего это делается? Главным образом, для того, чтобы сделать работу бизнеса максимально эффективной. Если фирма работает стабильно – это не всегда значит, что у нее нет проблем. Возможно, просто последствия еще не дали о себе знать. И для того, чтобы избежать губительных ситуаций, важен непрерывный мониторинг деятельности фирмы.

«Как проводить бизнес-анализ и с чего начать?»

Прежде чем анализировать всю деятельность фирмы сразу, необходимо изучить ее составляющие. «Среда обитания» любой организации составлена двумя более мелкими: внешняя и внутренняя среды.

Внутренняя среда – это все то, что находится внутри фирмы: ее отделы, работники, свод правил, денежные потоки, потоки информации и многое другое.

Внешняя среда – это то, что окружает фирму извне: государственная политика, потребительский спрос, партнеры, инвесторы и др. Как определить, что относится к внешней среде фирмы, а что не относится сюда вообще? Компоненты внешней среды обязательно оказывают свое воздействие на работу компании.

Любой бизнес-анализ имеет свою цель. Это может быть исследование для поиска решений возникшей задачи, пути выхода из назревшей проблемы, мониторинг результат внедренных новшеств в работу фирмы и др. Как бы то ни было, любой анализ должен начинаться с конкретной цели. А лишь после ее формирования можно приступать и к самому процессу.

План анализа имеет следующую последовательность:

  • постановка цели;
  • сбор информации, которая нужна для решения цели;
  • анализ полученной информации;
  • формирование выводов на основе данных анализа.

Методы бизнес-анализа

Само собой, без методов бизнес-анализа темы «Как проводить бизнес-анализ» и быть не может. Методов, на самом деле, немало. Для полноценного результата при анализе применяется несколько техник сразу. Главным образом, все виды бизнес-анализа можно разделить на две группы: качественная и количественная. Во втором случае, анализ более объективен, так как опирается на точные данные, показатели, цифры.

Наиболее распространенные методы анализа:

  1. SWOT-анализ – самый известный метод. Здесь рассматриваются четыре составляющих всего бизнеса или его отдельного сегмента:
    • сильные стороны;
    • слабые стороны;
    • возможности;
    • риски.
  2. Матрица БКГ. Используется для наглядного представления значимости продуктов, производимых или продаваемых компанией. Используется так же для сравнения компаний. Основой матрицы являются 4 квадранта, каждый из которых имеет свое наименование и значение. Оси матрицы (темп роста и доля рынка) позволяют правильно расположить товар в матрице. Так выявляется наиболее перспективный и прибыльный продукт или фирма (в верхнем правом углу), в который по окончанию анализа нужно будет вкладывать наибольшее количество средств. Используется так же для анализа конкуренции на рынке.
  3. Метод АВС. Это метод используют для анализа ресурсов, используемых предприятием для достижения своей цели. Ресурсы, в свою очередь, анализируют для того, чтобы снизить затраты на производство. В результате этого процесса, все ресурсы распределяют по трем группам: А, В, С. Группа А – это ресурсы, которые приносят наибольшее количество прибыли (80% от общего числа всей прибыли). Группа В – среднее (15%), С – наименьшее (5%). Если вы заметили, то в основе этого метода лежит «Принцип Парето», согласно которому 20% усилий приносят 80% результата.
  4. Анализ PEST . Используется для анализа внешней среды фирмы, рассматривая ее по частям. Основные части PEST-анализа:
    • политические факторы;
    • экономические факторы;
    • социальные факторы;
    • экономические факторы.

Кроме вышеприведенных четырех методов бизнес-анализа существует громадное множество других. Причем каждая из техник направлена на анализ конкретного сегмента жизнедеятельности организации. Комплексное использование нескольких из них поможет наиболее полно проанализировать фирму и найти верное решения для существующей проблемы.

Комплексная автоматизированная система «Бизнес Люкс» система управления в масштабах предприятия, построенная на базе современных технологий и платформ, являющихся основой для построения информационных систем. Комплексная автоматизированная… … Википедия

Тип Программы PDM Разработчик СиСофт Девелопмент Операционная система Windows Языки интерфейса русский Последняя версия 6.2 (сборка 15917) (24 декабря 2012) … Википедия

Тема денежных отношений, которая связана с формированием, использованием и регулированием ресурсов организации. Финансовый менеджмент направлен на управление движением финансовых ресурсов и финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими… … Википедия

Корреляция - (Correlation) Корреляция это статистическая взаимосвязь двух или нескольких случайных величин Понятие корреляции, виды корреляции, коэффициент корреляции, корреляционный анализ, корреляция цен, корреляция валютных пар на Форекс Содержание… … Энциклопедия инвестора

Аналитик - (Analyst) Специалист, работник фирмы, банка Информация о сфере деятельности аналитиков, финансовая и бизнес аналитика, аналитика валютного и фондового рынка Содержание >>>>>>>> Аналитик это, оределение История Аналитика появилась тогда, когда… … Энциклопедия инвестора

Ренессанс капитал - (Renaissance Capital) Содержание Содержание Определение Собственники и руководство Деятельность О Ценности фирмы «» Правление Ренессанс капитал Продукты и услуги Группа акциями Управление структурных продуктов на Управление по с Группа… … Энциклопедия инвестора

Маркетинговое исследование (англ. marketing research) форма бизнес исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой… … Википедия

У этого термина существуют и другие значения, см. БЭСТ. Программы «БЭСТ» относятся к классу так называемых ERP систем (программы для оперативного и бухгалтерского учёта, управления предприятием и так далее). Продано свыше 40000 копий… … Википедия

Reuters - (Рейтерс) Reuters это одно из самых больших информационных агентств мира Информационное агенство Reuters: история агенства, деятельность агенства, сайт Reuters в интернете Содержание >>>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора

Лимит - (Limit) Содержание Содержание Определения описываемого предмета Лимитирование банковских операций Позиционные Объемные лимиты Лимиты на характеристики позиций, на взвешенный объем Структурные лимиты (долевые лимиты, лимиты концентрации) Лимиты… … Энциклопедия инвестора

Комплексная автоматизированная система «Бизнес Люкс» система управления в масштабах предприятия, построенная на базе современных технологий и платформ, являющихся основой для построения информационных систем. Комплексная автоматизированная… … Википедия

Тип Программы PDM Разработчик СиСофт Девелопмент Операционная система Windows Языки интерфейса русский Последняя версия 6.2 (сборка 15917) (24 декабря 2012) … Википедия

Тема денежных отношений, которая связана с формированием, использованием и регулированием ресурсов организации. Финансовый менеджмент направлен на управление движением финансовых ресурсов и финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими… … Википедия

Корреляция - (Correlation) Корреляция это статистическая взаимосвязь двух или нескольких случайных величин Понятие корреляции, виды корреляции, коэффициент корреляции, корреляционный анализ, корреляция цен, корреляция валютных пар на Форекс Содержание… … Энциклопедия инвестора

Аналитик - (Analyst) Специалист, работник фирмы, банка Информация о сфере деятельности аналитиков, финансовая и бизнес аналитика, аналитика валютного и фондового рынка Содержание >>>>>>>> Аналитик это, оределение История Аналитика появилась тогда, когда… … Энциклопедия инвестора

Ренессанс капитал - (Renaissance Capital) Содержание Содержание Определение Собственники и руководство Деятельность О Ценности фирмы «» Правление Ренессанс капитал Продукты и услуги Группа акциями Управление структурных продуктов на Управление по с Группа… … Энциклопедия инвестора

Маркетинговое исследование (англ. marketing research) форма бизнес исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой… … Википедия

У этого термина существуют и другие значения, см. БЭСТ. Программы «БЭСТ» относятся к классу так называемых ERP систем (программы для оперативного и бухгалтерского учёта, управления предприятием и так далее). Продано свыше 40000 копий… … Википедия

Reuters - (Рейтерс) Reuters это одно из самых больших информационных агентств мира Информационное агенство Reuters: история агенства, деятельность агенства, сайт Reuters в интернете Содержание >>>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора

Лимит - (Limit) Содержание Содержание Определения описываемого предмета Лимитирование банковских операций Позиционные Объемные лимиты Лимиты на характеристики позиций, на взвешенный объем Структурные лимиты (долевые лимиты, лимиты концентрации) Лимиты… … Энциклопедия инвестора